Funciones básicas de una app de trading cripto
Guía clara de pantallas, términos y controles habituales en una app de trading cripto para entender saldos, órdenes, depósitos, retiros y estados.
Pantallas y saldos
La pantalla Cartera, Activos o Wallet suele separar saldo disponible, saldo bloqueado y valor estimado. El saldo bloqueado aparece cuando una orden limit sigue abierta, cuando hay una retirada pendiente o cuando la app retiene fondos durante una verificación interna.
La ficha de cada activo muestra dos datos distintos: el activo y la red. USDT en Ethereum no es lo mismo que USDT en Tron o Solana; antes de depositar o retirar, revisa el campo Network, la dirección asignada y, si existe, el memo o tag.
- Custodial account significa que la plataforma controla las claves; self-custody implica que tú controlas la semilla y la firma.
- Address no es private key: la dirección se comparte para recibir; la clave privada o seed phrase nunca se introduce en una app de trading.
Comprar y vender
La pantalla Trade, Spot o Convert cambia mucho el resultado. Convert ejecuta un intercambio simple con vista previa; Spot usa libro de órdenes y permite market, limit y a veces stop-limit, cada una con precio, cantidad y coste estimado.
Una orden market prioriza ejecución y puede salir a varios niveles del libro. Una limit solo entra al precio fijado o mejor; si queda partial fill, verás cantidad ejecutada, cantidad restante, comisión y estado open o filled.
- Bid es la mejor compra disponible; ask es la mejor venta disponible; spread es la diferencia entre ambas.
- Antes de confirmar, revisa par de trading, tipo de orden, comisión de plataforma y cantidad mínima permitida por ese mercado.
Depósitos y retiros
El flujo Deposit exige elegir activo, red y método. Algunas apps generan una dirección fija; otras asignan direcciones distintas por red. Si el activo requiere memo, tag o destination tag, la retirada puede fallar o quedar en soporte manual si se omite.
El flujo Withdraw pide dirección de destino, red, importe y, a veces, whitelist o código 2FA. Un envío por red incorrecta no es automáticamente recuperable, y una transacción confirmada en cadena no puede anularse desde la app.
- Haz una prueba con importe pequeño si el activo, la red o el memo te generan duda, y compara luego la dirección completa en origen y destino.
- La network fee la cobra la red; la platform fee o withdrawal fee la define la app y puede variar por activo, red y congestión.
Estados y comprobación
El historial muestra pending, processing, completed, cancelled o failed, pero el estado final útil para una transferencia es on-chain. Copia el transaction hash y comprueba en un explorador los campos status, confirmations, inputs, outputs y fee.
Una transacción pending no equivale a pérdida, y una confirmed no garantiza abono inmediato en la cuenta receptora. Algunas plataformas acreditan tras un número de confirmaciones que varía por activo; verifícalo en la ayuda del activo o en la pantalla de depósito.
- Error común: confundir retraso de la app con fallo de la red; el hash y el explorador aclaran si la operación salió, se confirmó o sigue en mempool.
- Si hay incidencia, soporte suele pedir hash, activo, red, importe, hora aproximada, dirección de origen o destino y captura del estado sin datos sensibles.